Politique de confidentialité

Introduction

Chez Cocoon Life Goal, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site
• Passez une commande
• Vous abonnez à notre newsletter
• Nous contactez via le formulaire de contact ou par email

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous informer sur l’état de vos commandes
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez choisi de les recevoir
• Améliorer notre site et nos services

Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans les opérations de notre site et la gestion de nos activités, tels que les services de paiement et les services de livraison.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@cocoonlifegoal.com

Cookies

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@cocoonlifegoal.com